É bem possível que você já tenha tido contato com um dos inúmeros casos de empresas que foram multadas pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) devido à divergência do peso informado na embalagem e do peso constatado.
E nesse contexto, podemos citar exemplos de empresas que já foram multadas em valores exorbitantes que chegavam a R$30 mil, assim como há empresas que sofrem multas de valores inferiores pelo mesmo problema.
Em uma das fiscalizações de rotina, o INMETRO verificou que para determinado produto da marca "ABC", o peso bruto apresentado era inferior ao informado na embalagem de 400 gramas. Em uma análise de oito amostras, sete estavam abaixo.
A média de peso ficou em 397,9 gramas, sendo que o valor mínimo admitido é de 398,2 gramas conforme determina o Regulamento Técnico Metrológico aprovado pela Portaria INMETRO/MDCI 096/2000. Essa diferença de 0,3 gramas custou à empresa uma multa de R$1.245,08.
Agora, vocês podem estar se perguntando: Como fazemos para não correr o risco de sermos multados? Existe alguma área que cuida disso? Como fazemos para deixar nossos instrumentos de medição SEMPRE aptos e adequados para uso? Sejam eles: balanças, paquímetros, micrômetros, trenas, multímetros, alicates, amperímetros, entre muitos outros que poderíamos citar aqui.
É sobre isso que falaremos neste artigo.
O que é Metrologia?
Talvez vocês já tenham ouvido falar que existe uma área responsável pela ciência das medidas e das medições: a Metrologia. E Metrologia não é a ciência que prevê o clima, essa área é a meteorologia.
O nome Metrologia deriva de duas palavras gregas: Metron, que significa medida, e Logos, que significa estudo.
Essa ciência desempenha um papel crucial no controle de qualidade de serviços e produtos, reduzindo os riscos de reclamações de clientes, retrabalhos, prejuízos financeiros, desperdícios de materiais e tomadas de decisões erradas.
A metrologia pode ser aplicada em diversos processos que envolvem Qualidade, como o desenvolvimento de novos produtos para comercialização, a validação de produtos antes de serem disponibilizados para o comércio e a avaliação de instrumentos e processos de medição. E, o mais importante, ela visa garantir medições confiáveis e validadas por meio de métodos.
É importante ressaltar que sistemas de medição sempre apresentam erros, em maior ou menor grau, que podem ser oriundos do próprio sistema de medição ou decorrentes de ações externas, o que pode impactar na confiabilidade dos resultados das medições. Por essa razão, tais sistemas devem ser verificados periodicamente.
Para garantir a confiabilidade de nossos sistemas de medição, é necessário realizar a calibração e o ajuste adequado dos mesmos. A calibração é utilizada para "a avaliação do erro de medição nos instrumentos ou na aquisição do valor efetivo de medidas materializadas" (SOUZA, 2017).
Em termos técnicos, a calibração é definida como: "a operação que estabelece, sob condições específicas, em uma primeira etapa, uma relação entre os valores e as incertezas de medição fornecidos por padrões e as indicações correspondentes às incertezas associadas; em uma segunda etapa, esta informação é utilizada para estabelecer uma relação visando a obtenção do resultado de medição a partir da indicação" (ALBERTAZZI, A.; SOUSA, A.R.D. Fundamentos de metrologia científica e industrial. Editora Manole, 2017).
Como evitar multas e problemas com o INMETRO?
Para realizar a calibração, utilizamos padrões como referência. Esses padrões são meios de medição de alta qualidade, cujos valores de referência são estabelecidos com excelentes níveis de incerteza. Alguns exemplos desses padrões incluem massa-padrão de 1 kg, resistor-padrão de 100 Ω, padrão de corrente elétrica, padrão de frequência de césio e eletrodo-padrão de hidrogênio.
Em termos técnicos, podemos definir padrão como "uma medida materializada, instrumento de medição, material de referência ou sistema de medição destinado a definir, realizar, conservar ou reproduzir uma unidade ou um ou mais valores de uma grandeza para servir como referência".
Por outro lado, o ajuste é uma operação corretiva que visa adaptar um instrumento de medição ao seu uso específico. Resumidamente, podemos dizer que a calibração e o ajuste são procedimentos distintos, mas que dependem e estão interligados um ao outro para obter resultados práticos satisfatórios.
Diante do exposto e para evitar problemas relacionados aos exemplos mencionados anteriormente, é essencial planejar a manutenção desses instrumentos de medição e realizar verificações periódicas para controlar sua adequação.
Ou seja, devemos verificar se estão realizando medições corretamente e aumentar a confiabilidade entre as manutenções. É importante ressaltar que as verificações devem ser feitas por profissionais qualificados, seguindo critérios definidos. Somente dessa forma é possível evitar esses problemas, entre muitos outros!
Conclusão
Concluindo, para evitar multas e problemas com o INMETRO, é fundamental investir na calibração e manutenção adequada dos equipamentos de medição. A Metrologia desempenha um papel essencial nesse processo, garantindo medições confiáveis e validadas.
Nesse sentido, a Calibracom surge como uma alternativa de parceria para as empresas. Criada em 2000, a Calibracom tem se destacado no mercado pela qualidade de seu atendimento e respeito aos clientes. Com uma equipe de profissionais experientes e capacitados, a empresa oferece serviços metrológicos de alta qualidade, buscando constantemente a modernização de suas operações.
Ao contar com a Calibracom, as empresas podem evitar multas do INMETRO, além de garantir a conformidade de seus sistemas de medição. A empresa oferece serviços de calibração e manutenção para uma ampla variedade de instrumentos, desde balanças até multímetros, com um excelente custo/benefício.
Portanto, ao escolher a Calibracom como parceira, as empresas podem ter a tranquilidade de contar com profissionais experientes, que oferecem serviços de alta qualidade e contribuem para a eficiência e confiabilidade de seus processos de medição. Invista na parceria com a Calibracom e evite multas e problemas com o INMETRO.
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